Services informatiques pour particuliers

Ordinateurs / Tablettes / Smartphones

Présentation et disponibilités

Manuel Bigourdan, 40 ans, 20 ans d'expérience dans l'informatique en France et en Belgique, actuellement consultant ICT chez Advensys pour les entreprises, je mets à disposition mes compétences pour les particuliers et indépendants.

Disponibilité adaptée : de 18h à 21h la semaine et 9h - 22h le week-end

Joignable par téléphone / sms 0488 13 45 75 / Whatsapp / mbigourdan@gmail.com / formulaire

Situé à Mont-Saint-Guibert (1435) - Brabant Wallon - déplacements à Bruxelles - Brabants Wallon/Flamand - Hainaut - Namur

Premier contact

Analyse de votre demande ou de votre problème et estimation du temps d'intervention (à distance ou sur place) nécessaire.

Paiement du pack d'heure(s) via le SHOP pour les intervention à distance

Paiement via le SHOP, en espèces ou carte bancaire pour les interventions sur place

Crédit temps restant utilisable pour d'autres interventions

Services

Dépannage et assistance à distance et à domicile

Initiation et formation à l'informatique (enfants, adultes, seniors)

Installation et mise en service de nouveaux ordinateurs / tablettes / smartphones

Configuration d'imprimantes / scanners

Configuration du Wifi / boîtiers CPL

Montage de PC / Composants de PC

Installation / configuration de logiciels / paramétrage de boites aux lettres

Récupération de mots de passe Excel

Mise en place de sauvegardes de vos données / configuration de NAS

Optimisation des performances de votre PC / smartphone / tablette

Création de sites internet simples

Conseil à l'achat / formation

 

Principe : heures prépayées, décompte par 5 minutes. Commandez vos heures via virement bancaire

- Intervention à distance (téléphone / email / whatsapp / accès à distance) : 50 € TVAC de l'heure 

- Intervention à domicile : 50€ TVAC de l'heure + temps de déplacement (aller uniquement). Le temps de déplacement est décompté de votre crédit d'heures et est annoncé avant l'intervention. 

- Décompte et résumé de l'intervention envoyé par email

Tarif dégressif en fonction du nombre d'heures prépayées :

47 € TVAC de l'heure pour 5h : 235 €

42 € TVAC de l'heure pour 10h : 420 €

38 € TVAC de l'heure pour 20h :  760 €

Matériel

 
 

Sur devis uniquement